Política de Frete
Entregamos pedras, seixos, areias e casca de pinus para todo o Brasil. Aqui você entende como calculamos o frete, os prazos e como dividimos os pacotes.
Máximo de 30 kg por pacote
Por segurança e por exigência das transportadoras, cada volume tem o limite de 30 kg. Se o seu pedido pesar mais que isso, ele é dividido automaticamente em mais de um pacote.
Exemplo: um pedido de 40 kg é enviado em 2 pacotes (ex.: 30 kg + 10 kg). Um pedido de 70 kg vai em 3 pacotes, e assim por diante. O frete total já considera todos os volumes no cálculo.
Como o frete é calculado
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, com base em dois fatores:
- Peso total do pedido — pedras e areias são produtos pesados, então o peso é o que mais influencia o valor.
- Distância (seu CEP) — quanto mais longe do nosso centro de distribuição, maior o custo de transporte.
Trabalhamos com a Melhor Envio (Correios e transportadoras parceiras). Basta informar o seu CEP no carrinho para ver o valor e o prazo antes de finalizar a compra.
Divisão em vários pacotes
Como o limite é de 30 kg por volume, pedidos maiores chegam em mais de uma caixa/saco. Pontos importantes:
- O cálculo do frete no carrinho já soma todos os volumes — você não paga nada a mais depois.
- Os pacotes podem ser entregues juntos ou em dias próximos, dependendo da transportadora.
- Cada volume tem o seu rastreio; acompanhe tudo pela página de Rastreio.
Prazos de entrega
- Separação e postagem: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Transporte: o prazo varia conforme a transportadora e a sua região (geralmente de 3 a 12 dias úteis) e aparece no cálculo do frete.
- Assim que postamos, enviamos o código de rastreio por e-mail.
Sobre o valor do frete
Como pedras são produtos pesados, o frete é sempre calculado conforme o peso, as dimensões e a distância — não trabalhamos com frete grátis. Para compras em grande quantidade (paisagismo, obra, revenda), fale com a gente no WhatsApp para um orçamento de frete especial.
Recebimento
- Confira os volumes na entrega. Se houver avaria visível, registre no comprovante e nos avise em até 48h.
- Pedras e seixos naturais podem soltar um pouco de pó do transporte — recomendamos lavar antes de usar, principalmente em aquários e fontes.
Dúvidas sobre o frete do seu pedido?
Informe seu CEP no carrinho para simular, ou fale com a gente que calculamos pra você.